先輩メッセージ 西山 恵実

お客様の笑顔と「ありがとう」の言葉は
忘れられない宝物です。

西山 恵実

西山 恵実
Megumi Nishiyama
松山中央店 営業スタッフ
2015年入社

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  • 01愛媛トヨペットを選んだ理由は?

    会社説明会の際に、スタッフ同士の楽しそうな雰囲気に心惹かれました。当時の採用担当者の方も気さくに話しかけてくださり、私の緊張をほぐしてくださいました。
    説明会のなかで先輩スタッフと話す機会がありまして、この仕事のいい面だけでなく、大変さなども包み隠さず話してくれたんです。そのことが私の中でとても印象に残り、「愛媛トヨペットで働きたい!」と思いました。

  • 02いちばん心に残っている仕事は?

    初めて自分一人の力でお車をご契約いただいたお客様の納車です。当時の私はまだまだ無知で先輩方に事あるたびに助けて頂いていました。納車までとても険しい道のりで、何度も涙を流しましたが、先輩方は私を支えてくださいました。そんな日々を経て無事に納車が出来たこと、そのお客様の納車の時の笑顔と「ありがとう」の言葉は忘れられない宝物です。

  • 03今後の目標を聞かせてください

    今以上にお客様の笑顔を増やすことが目標です!
    女性営業スタッフとして働き始めて3年目。今まで積み重ねた知識や経験を活かしつつ、男性スタッフに負けない笑顔と女性ならではの気配り、心配りでお客様とより良い関係を築いていきたいと思います。

1日の仕事の流れ

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  1. 09:00
    車の登録に必要な書類作成、準備
  2. 10:00
    登録に必要な書類を陸運支局や警察署に提出
  3. 11:00
    訪問活動(新規来店のお客様や自社のお客様)
  4. 13:00
    来店されたお客様の応対
    納車準備
  5. 15:30
    来店されたお客様の応対
    (点検入庫受付など)
  6. 17:00
    訪問活動(新型車のカタログを届ける)
  7. 18:00
    翌日の準備
    1日の活動まとめ(書類整理や活動レポート記入)

プライベートのひととき

DIYにはまってます!

休日は外出することが多いですね。買い物に行ったり、友人とスポーツをしたりとアクティブに過ごしています。また最近はDIYにはまっていて、100円ショップやホームセンターに行き材料を買って帰って、自宅で部屋に飾れる小物を作ってます。ゆっくりと休日を過ごすことも楽しくなってきました。

02
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    濱田 大稀
    Motoki Hamada

    今治店 営業スタッフ
    2015年入社

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    西山 恵実
    Megumi Nishiyama

    松山中央店 営業スタッフ
    2015年入社

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    亀岡 篤
    Atsushi Kameoka

    三島川之江店 サービススタッフ
    2014年入社

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    伊藤 竜巳
    Tatsumi Ito

    三島川之江店 サービススタッフ
    2012年入社

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